| 製品・サービスに関するお知らせ : HASPキーの状態判断を行なう単独ツール公開のご案内（2018/04/17追記） |
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投稿日時： 2018-04-17 10:29:18(3475 ヒット)
お客様各位 日頃より弊社製品ならびに弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 アイサンテクノロジーではこのたび、WingneoINFINITYでのバージョンアップ実施時のHASPキー更新での 障害診断を目的として、HASPキーの状態判断を行なう単独ツールをご用意しましたので、お客様へご案内 いたします。 ◎「WingneoINFINITY ライセンス状態確認ツール」 HASPキーを装着しているにも関わらず「HASPキーを正常認識しない」「HASPキーのライセンス更新ができない」 などの障害発生時に、HASPキーの物理的破損が疑われる場合の診断や、適切なバージョン状態のHASPキーと なっているかをご確認いただけます。 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） 製品バージョンアップを行なう前には外業製品へのライセンス持ち出し状態を解除しておく必要がありますが、 万一、製品プログラムをバージョンアップした後でHASPキーを持ち出し状態にしていたことに気がついた場合、 本ツールを使用し、ライセンス管理ツールを単独起動し、指定バージョンでの持ち出し解除やライセンス構成の 確認を行なうことができます。 ※Wingneo INFINITY ver1シリーズでのPocketNeoへのライセンス持ち出し解除には本ツールをご利用いただけま せん。Wingneo INFINITY製品本体環境が必要となります。予めご了承ください。 ※ご利用にあたっては「WingneoINFINITY ハードウェア取り扱い 簡易マニュアル」をご参照ください。 ◎WingneoINFINITY ハードウェア取り扱い 簡易マニュアル https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1125 ◎WingneoINFINITY ライセンス状態確認ツール https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1126 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） ver1シリーズ用 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1127 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） ver2シリーズ用 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1128 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） ver3シリーズ用 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1129 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） ver4シリーズ用 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1130 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） ver5シリーズ用 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1213 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） ver6シリーズ用 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1287 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） ver7シリーズ用 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1349 ◎WingneoINFINITY ライセンス管理ツール（単独版） ver8シリーズ用 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wmpdownloads/singlefile.php?cid=283&lid=1421 ---------------------------------------------------------------------------------------- （2018/04/17 追記） 2018/03/16にWingneoINFINITY Ver.8.00をリリース致しましたので、「ライセンス管理ツール（単独版）ver8シリーズ用」を公開致しました。 ご利用のバージョンをご確認いただき、ダウンロードしてご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- （2017/03/29 追記） 2017/3/13にWingneoINFINITY Ver.7.00をリリース致しましたので、「ライセンス管理ツール（単独版）ver7シリーズ用」を公開致しました。 ご利用のバージョンをご確認いただき、ダウンロードしてご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- （2016/09/05 追記） 2016/7/20にWingneoINFINITY Ver.6.00において改訂プログラム（TP）をアップロードしましたので「ライセンス管理ツール（単独版）ver6シリーズ用」を更新いたしました。 更新以前のツールをご利用中のお客様に関しては、再度ダウンロードしてご利用いただきますようよう、よろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- （2015/05/25 追記） 2015/5/25にWingneoINFINITY Ver5.00において改訂プログラム（TP）をアップロードしましたので「ライセンス管理ツール（単独版）ver5シリーズ用」を更新いたしました。 更新以前のツールをご利用中のお客様に関しましては、再度ダウンロードしてご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- （2015/03/23 追記） 2015/1/13にWingneoINFINITY Ver5.00をリリースいたしましたので「ライセンス管理ツール（単独版）ver5シリーズ用」を更新いたしました。 更新以前のツールをご利用中のお客様に関しましては、再度ダウンロードしてご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- （2015/01/14 追記） 2015/1/14にWingneoINFINITY Ver4.10において改訂プログラム（TP）をアップロードしましたので「ライセンス管理ツール（単独版）ver4シリーズ用」を更新いたしました。 更新以前のツールをご利用中のお客様に関しましては、再度ダウンロードしてご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。 --------------------------------------------------------------------------------------- （2014/12/04 追記） 2014/11月にWingneoINFINITY Ver4.10をリリースいたしましたので「ライセンス管理ツール（単独版）ver4シリーズ用」を更新いたしました。 更新以前のツールをご利用中のお客様に関しましては、再度ダウンロードしてご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- （2014/10/30 追記） 2014/10/30にWingneoINFINITY Ver4.0において改訂プログラム（TP）をアップロードしましたので「ライセンス管理ツール（単独版）ver4シリーズ用」を更新いたしました。 ご利用中のお客様に関しましては、再度ダウンロードしてご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。 |
| 製品・サービスに関するお知らせ : 「WingneoINFINITY やってみよう For Ver.8」公開のお知らせ |
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投稿日時： 2018-04-16 10:46:48(166 ヒット)
日頃より弊社製品並びにサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。「WingneoINFINITY やってみよう For Ver.8」をATM'S会員様専用ページに公開しました。 ※「やってみよう」およびサンプルデータはセットアップDVDに収録されております。 下記よりダウンロードしてご利用ください。 ATM'S Park-製品サポート情報-WingneoINFINITY-ダウンロード-やってみよう-Ver8 ▼共通編 ▼測量編 ▼登記編 |
| 製品・サービスに関するお知らせ : 登記情報サービス 所在マスタ2018年4月版更新のお知らせ |
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投稿日時： 2018-04-06 13:38:54(140 ヒット)
日頃より弊社製品、並びにサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。WingneoINFINITY 登記支援オプションでの登記情報取得サービスで利用しております 所在マスタ「2018年4月更新分」の配信を開始いたしました。 WingneoINFINITY WingFANから「設定」⇒「更新確認」 更新ファイルがダウンロードされますのでインストールをお願いいたします。 ※ファイルは、オンラインにて配信されますがダウンロードできない場合は、こちらより ダウンロードしてインストールをお願いいたします。 ■ATM'S登記情報取得サービスにて一部地域の登記情報を取得できない障害について 登記情報提供サービスの所在仕様変更により、ATM’S登記情報取得サービスにおいて京都府・ 広島県・山口県・愛媛県の一部にて不動産登記情報を取得できない現象が発生しております。 サービスご利用時に上記障害が発生しました地域におきましては、INFINITY Ver4.10より障害が 改善しております。Ver4.00以下をご利用のお客様は引き続き弊社サービスのご利用をお控えいただき、 お手数ではございますが、民事法務協会の『登記情報提供サービス』をご利用くださいますよう、 お願い申し上げます。 ご利用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、 よろしくお願い申し上げます。 ▼登記情報提供サービス http://www1.touki.or.jp/ |
| 製品・サービスに関するお知らせ : 【重要】登記情報取得サービス取得障害のお知らせ（2018/03/30 追記） |
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投稿日時： 2018-03-30 13:58:00(630 ヒット)
日頃より弊社製品並びにサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。平成30年3月26日、一般財団法人 民事法務協会により運営されております「登記情報提供システム」が更新されました。 http://www1.touki.or.jp/news/details/info17_024.html 上記更新に伴い、現在INFINITYの登記情報ダウンロードを実行すると 「登記情報のダウンロードに失敗しました。」というメッセージが表示され取得に失敗することを確認しております。 弊社では現在、障害解消に向け調査しておりますが、調査に時間を要す見込みです。 お客様におかれましては、大変お手数ではございますが、登記情報の取得につきましては、 INFINITYでの「登記情報ダウンロード」のご利用停止のうえ、 登記情報提供サービス http://www1.touki.or.jp/ にて、登記情報及び公図等をダウンロードいただきますよう、お願い申し上げます。 ※「登記情報提供サービス」にてダウンロードしたPDFファイルは、INFINITYの[登記情報PDF取込]より INFINITYへダイレクトに取り込み、ご利用いただけます。 ※詳しくは、やってみよう（管理シート・登記情報データベース機能編）8ページ：登記情報データベース機能以降をご覧ください。 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wn_m12/index.php?id=18 ご利用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------------------- （2018/03/30 追記） WingneoINFINITY登記関連の下記バージョンをご利用のお客様へ 登記情報取得サービス取得障害対応の改訂プログラムの配信を開始いたしました。 [対応バージョン] ・Ver8.00 ・Ver7.00 ・Ver6.00 ・Ver5.00 ・Ver4.10 ※プログラムは、オンラインにて配信されますがダウンロードできない場合は、下記よりダウンロードしてインストールをお願い致します。 また、改訂内容もこちらからご確認いただけます。 ・WingneoINFINITY登記関連TP8.00.0001改訂プログラムはこちら ・WingneoINFINITY登記関連TP7.00.0005改訂プログラムはこちら ・WingneoINFINITY登記関連TP6.00.0010改訂プログラムはこちら ・WingneoINFINITY登記関連TP5.00.0013改訂プログラムはこちら ・WingneoINFINITY登記関連TP4.10.0015改訂プログラムはこちら |
| 製品・サービスに関するお知らせ : 社内研修によるコールセンター窓口休業のお知らせ |
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投稿日時： 2018-03-30 09:31:57(196 ヒット)
お客様各位日頃より弊社ソフトウェア並びにサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら社内研修のため、下記期間のサポート業務を臨時休業とさせていただきます。 休業期間 2018年4月2日（月）- 2018年4月3日（火）9：00〜18：00 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 尚、休業期間中に製品の操作に関するご不明点につきましては、マニュアル や解説資料をはじめとした、サポートコンテンツをまとめた「ATMS・パーク」 をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
