製品・サービスに関するお知らせ : 登記情報サービス 所在マスタ2018年4月版更新のお知らせ
投稿日時: 2018-04-06 13:38:54(220 ヒット) 
日頃より弊社製品、並びにサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

WingneoINFINITY 登記支援オプションでの登記情報取得サービスで利用しております
所在マスタ「2018年4月更新分」の配信を開始いたしました。

WingneoINFINITY
WingFANから「設定」⇒「更新確認」

更新ファイルがダウンロードされますのでインストールをお願いいたします。

※ファイルは、オンラインにて配信されますがダウンロードできない場合は、こちらより
ダウンロードしてインストールをお願いいたします。

■ATM'S登記情報取得サービスにて一部地域の登記情報を取得できない障害について

 登記情報提供サービスの所在仕様変更により、ATM’S登記情報取得サービスにおいて京都府・
広島県・山口県・愛媛県の一部にて不動産登記情報を取得できない現象が発生しております。
 サービスご利用時に上記障害が発生しました地域におきましては、INFINITY Ver4.10より障害が
改善しております。Ver4.00以下をご利用のお客様は引き続き弊社サービスのご利用をお控えいただき、
お手数ではございますが、民事法務協会の『登記情報提供サービス』をご利用くださいますよう、
お願い申し上げます。

 ご利用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

▼登記情報提供サービス
 http://www1.touki.or.jp/


製品・サービスに関するお知らせ : 【重要】登記情報取得サービス取得障害のお知らせ(2018/03/30 追記)
投稿日時: 2018-03-30 13:58:00(751 ヒット) 
日頃より弊社製品並びにサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

平成30年3月26日、一般財団法人 民事法務協会により運営されております「登記情報提供システム」が更新されました。

http://www1.touki.or.jp/news/details/info17_024.html

上記更新に伴い、現在INFINITYの登記情報ダウンロードを実行すると
「登記情報のダウンロードに失敗しました。」というメッセージが表示され取得に失敗することを確認しております。

弊社では現在、障害解消に向け調査しておりますが、調査に時間を要す見込みです。

お客様におかれましては、大変お手数ではございますが、登記情報の取得につきましては、
INFINITYでの「登記情報ダウンロード」のご利用停止のうえ、
登記情報提供サービス http://www1.touki.or.jp/
にて、登記情報及び公図等をダウンロードいただきますよう、お願い申し上げます。

※「登記情報提供サービス」にてダウンロードしたPDFファイルは、INFINITYの[登記情報PDF取込]より
 INFINITYへダイレクトに取り込み、ご利用いただけます。
※詳しくは、やってみよう(管理シート・登記情報データベース機能編)8ページ:登記情報データベース機能以降をご覧ください。
 https://atmsp.aisantec.com/atmspark/modules/wn_m12/index.php?id=18 

ご利用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

----------------------------------------------------------------------------------
(2018/03/30 追記)
WingneoINFINITY登記関連の下記バージョンをご利用のお客様へ

登記情報取得サービス取得障害対応の改訂プログラムの配信を開始いたしました。

[対応バージョン]
・Ver8.00
・Ver7.00
・Ver6.00
・Ver5.00
・Ver4.10

※プログラムは、オンラインにて配信されますがダウンロードできない場合は、下記よりダウンロードしてインストールをお願い致します。
また、改訂内容もこちらからご確認いただけます。

・WingneoINFINITY登記関連TP8.00.0001改訂プログラムはこちら
・WingneoINFINITY登記関連TP7.00.0005改訂プログラムはこちら
・WingneoINFINITY登記関連TP6.00.0010改訂プログラムはこちら
・WingneoINFINITY登記関連TP5.00.0013改訂プログラムはこちら
・WingneoINFINITY登記関連TP4.10.0015改訂プログラムはこちら


製品・サービスに関するお知らせ : 社内研修によるコールセンター窓口休業のお知らせ
投稿日時: 2018-03-30 09:31:57(278 ヒット) 
お客様各位

日頃より弊社ソフトウェア並びにサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら社内研修のため、下記期間のサポート業務を臨時休業とさせていただきます。

休業期間 2018年4月2日(月)- 2018年4月3日(火)9:00〜18:00  

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

尚、休業期間中に製品の操作に関するご不明点につきましては、マニュアル
や解説資料をはじめとした、サポートコンテンツをまとめた「ATMS・パーク」
をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


製品・サービスに関するお知らせ : 【重要】INFINITY Ver6.00、5.00改訂プログラム公開のご案内
投稿日時: 2018-03-20 16:06:58(406 ヒット) 
日頃より弊社製品並びにサポートサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

WingneoINFINITY 「Ver.6.00.0111 TP6」、「Ver5.00.0109 TP9」を公開しました。
お使いの製品をご確認の上、対象バージョンの改訂プログラムをダウンロード頂き、
インストールをお願い致します。


下記よりダウンロードしてインストールをお願いいたします。また、改訂内容もこちらからご確認いただけます。
▼ WingneoINFINITY Ver.6.00.0111 TP6を含むTP一括ダウンロードはこちら
▼ WingneoINFINITY Ver.5.00.0109 TP9を含むTP一括ダウンロードはこちら



製品・サービスに関するお知らせ : 【重要】Pocket-Neo Seriesプログラム更新のご案内
投稿日時: 2018-03-20 10:59:16(294 ヒット) 
日頃より弊社製品並びにサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Pocket-Neo Series3のプログラムを更新しました。
お使いの製品をご確認の上、ダウンロードしてご利用ください。

▼ Pocket-Neo Series3 Ver.3.10.0007h(Pocket轡轡蝓璽 PDA用プログラム)のダウンロードおよび改訂内容は
こちらからご確認いただけます。


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