| 製品・サービスに関するお知らせ : 【重要】Windows7 2018年Windowsアップデート(更新)によるOS起動トラブル情報 |
|
投稿日時： 2018-05-14 13:13:21(1897 ヒット)
日頃より弊社製品ならびに弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。Windows アップデート実行後、Windowsが正常に起動後にWindowsが強制終了してしまい、 再起動を繰り返す現象が発生しております。 同様な現状が生じた場合、以下手順をお試しください。 （1）再起動時の「詳細ブートオプション」画面では、［Windows を通常起動する］ではなく、 ［セーフモード］または［セーフモードとネットワーク］を選択してください。 ※もしこの選択画面が表示されない場合は、PCの電源投入からすぐに、キーボードの［Ｆ８］キーを 連打してください。 （［Ｆ８］キーで起動できない場合は各PCメーカーにご確認下さい。） （2）アイコンや文字が大きい「セーフモード」でWindowsが起動しましたら、左下スタートメニューから ［コントロールパネル］を開きます。 （3）画面右上の表示方法が「カテゴリ」の場合は、［プログラムのアンインストール］ または「大きいアイコン」「小さいアイコン」の場合は、［プログラムと機能］を選択します。 （4）「プログラムの削除と変更」画面の左上の［インストールされた更新プログラムを表示］を クリックします。 インストールされた更新プログラムが検索されます。 （検索終了までに時間が掛かる場合があります） （5）更新プログラムの一覧が表示されましたら、太文字項目「Microsoft Windows」にある Microsoft Windows (KBXXXXXX) のセキュリティ更新プログラムを選択して、一覧の上にあるボタン （または右クリックから）で［アンインストール］します。 ■発生を確認したアップデートプログラム 2018年3月 Microsoft Windows（KB4088875） 2018年4月 Microsoft Windows（KB4093118） Microsoft Windows（KB4093113） 2018年5月 Microsoft Windows（KB4103712） Microsoft Windows（KB4103718） 一覧から検索するか、画面右上の検索ボックスに該当する「KBXXXXXX」と入力すると、 該当する更新プログラムが表示されます。 アンインストール後は、これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する 必要があります。・・・ ［今すぐ再起動する］にてコンピューターを再起動をして下さい。 再起動後Windows 更新プログラムの更新中〇〇％ 完了と表示された場合はコンピュータの電源を 切らずお待ちください。 （6）再起動で正常にWindowsが起動しましたら、スタートメニューからすべてのプログラムから ［Windows Update］を選択します。 画面左上の［更新プログラムの確認］をクリックしてください。 （少し時間がかかる場合があります） ［〇個の重要な更新プログラムが利用可能です］をクリックします。 「2018-04 x86 ベースシステム用Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4093118)」のチェックを外し、右クリックから［更新プログラムの非表示］を選択します。 ※（5）でアンインストールした更新プログラムは全て同様に実施して下さい。 ［更新プログラムの非表示］を選択後は右下の［ＯＫ］を選択します。 ［更新プログラムのインストール］が表示されている場合はこれを実行します。 （上記でチェックを外した以外の更新プログラムをインストールします。） （7）今後もまた、Windowsアップデートにより同様の問題が生じることが想定されますので、 以下は防止対策となります。 ※この設定はお客様の責任にて設定下さい。 画面左上の［設定の変更］をクリックします。 「更新プログラムを自動的にインストールする（推奨）」を「更新プログラムをダウンロードするが、 インストールを行うかどうかは選択する」 または 「更新プログラムを確認するが、ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する」 に変更していただきますと、アップデート(更新プログラム)を自動でインストールされません。 |
| 製品・サービスに関するお知らせ : 【重要】INFINITY Ver4.10改訂プログラム公開のご案内 |
|
投稿日時： 2018-05-10 13:49:33(257 ヒット)
日頃より弊社製品並びにサポートサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。WingneoINFINITY「Ver4.10.0107 TP6」を公開しました。 お使いの製品をご確認の上、対象バージョンの改訂プログラムをダウンロード頂き、 インストールをお願い致します。 下記よりダウンロードしてインストールをお願いいたします。また、改訂内容もこちらからご確認いただけます。 ▼ WingneoINFINITY Ver.4.10.0107 TP6を含むTP一括ダウンロードはこちら |
| 製品・サービスに関するお知らせ : 登記情報サービス 所在マスタ2018年5月版更新のお知らせ |
|
投稿日時： 2018-05-08 14:17:46(129 ヒット)
日頃より弊社製品、並びにサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。WingneoINFINITY 登記支援オプションでの登記情報取得サービスで利用しております 所在マスタ「2018年5月更新分」の配信を開始いたしました。 WingneoINFINITY WingFANから「設定」⇒「更新確認」 更新ファイルがダウンロードされますのでインストールをお願いいたします。 ※ファイルは、オンラインにて配信されますがダウンロードできない場合は、こちらより ダウンロードしてインストールをお願いいたします。 ■ATM'S登記情報取得サービスにて一部地域の登記情報を取得できない障害について 登記情報提供サービスの所在仕様変更により、ATM’S登記情報取得サービスにおいて京都府・ 広島県・山口県・愛媛県の一部にて不動産登記情報を取得できない現象が発生しております。 サービスご利用時に上記障害が発生しました地域におきましては、INFINITY Ver4.10より障害が 改善しております。Ver4.00以下をご利用のお客様は引き続き弊社サービスのご利用をお控えいただき、 お手数ではございますが、民事法務協会の『登記情報提供サービス』をご利用くださいますよう、 お願い申し上げます。 ご利用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、 よろしくお願い申し上げます。 ▼登記情報提供サービス http://www1.touki.or.jp/ |
| 製品・サービスに関するお知らせ : 【重要】WingneoINFINITY 登記関連改訂プログラム アップロード |
|
投稿日時： 2018-05-08 14:08:00(133 ヒット)
日頃より弊社製品並びにサポートサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。Wingneo INFINITY登記関連TP8.00.0002改訂プログラムを配信開始しました。 【改訂内容】 [調査報告書] ・土地[02 調査した土地]の利用状況に現況の地目を連動するよう変更しました。 [登記情報ダウンロード] ・地番・家屋番号検索において、「数字又はハイフン以外の文字を含む地番・家屋番号」を選択した場合、検索範囲を指定できるように変更しました。 ※プログラムは、オンラインにて配信されますがダウンロードできない場合は、下記よりダウンロードしてインストールをお願いいたします。 また、改訂内容もこちらからご確認いただけます。 ・WingneoINFINITY登記関連TP8.00.0002改訂プログラムはこちら |
| 製品・サービスに関するお知らせ : 【重要】INFINITY Ver8.00改訂プログラム公開のご案内 |
|
投稿日時： 2018-05-07 14:09:39(451 ヒット)
日頃より弊社製品並びにサポートサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。WingneoINFINITY Ver.8.00.0115 TP1を公開しました。 お使いの製品をご確認の上、ダウンロード頂きインストールをお願い致します。 【改訂内容一部抜粋】 [ メインメニュー ] ・メインメニューのカスタマイズ機能を追加しました。 ・クラシックテーマの場合に文字が2重に表示されていたのを修正しました。 [ CAD全般 ] リモートヘルプの呼び出しメニューを追加しました。 [ CAD−横浜市道路台帳図−個別編集コマンド ] 横浜市道路台帳図−個別編集コマンドを追加しました。 [ CAD−図形点移動コマンド ] 等高線の構成点を編集する場合に、アプリケーションエラーが発生する場合があったのを修正しました。 [ CAD−三点寸法線コマンド ] 寸法配置時に寸法線分の矢印が表示されない問題を修正しました。 [ 電子平板 ] LN-100を接続した場合に、ブザー音がオフにならないようにしました。 [ 電子平板−更新観測 ] 更新観測起動中に落書きメモを起動し、更新観測ダイアログの右上の×で更新観測を終了して、落書きメモを終了すると電子平板が強制終了するのを修正しました。 下記よりダウンロードしてインストールをお願いいたします。 また、改訂内容もこちらからご確認いただけます。 ▼ WingneoINFINITY Ver.8.00.0115TP一括ダウンロードはこちら |
